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Quando utilizzate i servizi del sito web www.novacell.com o ci inviate e-mail, comunicate con noi in forma elettronica. Comunicheremo con voi tramite e-mail o pubblicando avvisi sul sito al termine dell’acquisto fatto in modo da darvi un resoconto dell’ordine compiuto. Fatte salve le specifiche disposizioni di legge di carattere imperativo, per le finalità del presente contratto, accettate di ricevere da parte nostra comunicazioni in forma elettronica e riconoscete che tutti i contratti, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni che vi forniamo in forma elettronica soddisfino il requisito della forma scritta, quando previsto dalla legge.
- DIRITTO D’AUTORE E DIRITTI SU BANCHE DATI
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- IL VOSTRO ACCOUNT
Siete tenuti a mantenere riservati il vostro account e la tua password e a controllare l’accesso al vostro computer, e accettate, nei limiti consentiti dalle disposizioni di legge applicabili, di essere ritenuti responsabili di tutte le attività che verranno effettuate con il vostro account e la vostra password. Vi impegnate a prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire che la vostra password rimanga sicura e riservata e vi impegnate a informarci immediatamente nel caso abbiate motivo di credere che qualunque soggetto terzo sia a conoscenza della vostra password, o nel caso in cui la vostra password sia, o presumibilmente stia per essere, utilizzata in modo non autorizzato. Siete tenuti ad assicurarvi che i dati che ci fornite siano corretti e completi e a comunicarci immediatamente ogni cambiamento delle informazioni che ci avete fornito.
- RECENSIONI, COMMENTI, COMUNICAZIONI E ALTRI CONTENUTI
E’ consentito pubblicare recensioni, commenti e altri contenuti, inviare cartoline elettroniche e altre comunicazioni e sottoporre suggerimenti, idee, commenti, domande o altre informazioni, purché il contenuto non sia illecito (ovvero osceno, abusivo, intimidatorio, diffamatorio, non violi la privacy, i diritti di proprietà intellettuale o non sia in altro modo offensivo verso Novacell e/o terzi o deplorevole e non contenga virus, propaganda politica, sollecitazione commerciale, catena di Sant’Antonio, e-mail di massa o qualunque altra forma di spamming). Non è consentito utilizzare un indirizzo di posta elettronica falso, fingere di essere un’altra persona o soggetto o in altro modo mentire in merito all’origine di una cartolina o di altro contenuto.
- MINORI
Non vendiamo prodotti ai minori. Vendiamo prodotti per bambini che possono essere acquistati solo da parte di adulti. Se avete meno di 18 anni potete utilizzare i servizi di Novacell solo coinvolgendo un genitore o un tutore.
- POLITICHE DI RESO NOVACELL
In aggiunta ai vostroi diritti derivanti dalla legge, tutti i prodotti acquistati sul sito Novacell www.novacell.com possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna. Soddisfatti o rimborsati. I costi delle spedizioni sono a carico del cliente richiede l’annullamento ordine.
Politica di Reso e Costi di Gestione
In caso di esercizio del diritto di recesso o rifiuto dell’ordine, verranno applicate le seguenti condizioni economiche per coprire i costi logistici sostenuti:
1. Spese di Spedizione Originali
Vi informiamo che, in caso di restituzione dell’ordine, la somma corrisposta per la spedizione iniziale non verrà rimborsata e sarà trattenuta dal totale del rimborso.
2. Servizio di Ritiro Organizzato
Qualora il ritiro della merce resa (o dell’ordine rifiutato) venga organizzato direttamente da noi tramite i nostri corrieri convenzionati, verrà applicato un sovrapprezzo per la gestione del servizio, che sarà detratto dall’importo del rimborso finale secondo le seguenti tariffe:
* Spedizioni Nazionali (Italia): sovrapprezzo di €20
* Spedizioni Internazionali (Estero): sovrapprezzo di €35
Esempio pratico: Se restituite un ordine dall’Italia, il rimborso finale sarà pari al valore dei prodotti acquistati, meno il costo della spedizione d’andata e meno i €20 del servizio di ritiro se organizzato da Novacell.
3. Modalità di Rimborso
Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni lavorativi dal momento in cui riceveremo la merce presso i nostri magazzini e ne avremo verificato l’integrità. La somma sarà riaccreditata sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, al netto dei costi sopra citati.
PREZZI E DISPONIBILITÀ
Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge.
Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti che vendiamo sono elencate sul sito, nonché sulla pagina di presentazione di ciascun prodotto. Oltre alle informazioni fornite in tale pagina o altrove sul sito, non siamo in grado di dare indicazioni più precise in merito alla disponibilità dei prodotti. Vi preghiamo di considerare che i tempi stimati di invio e consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non è possibile farvi totale affidamento. Una volta ricevuto il vostro ordine, vi comunicheremo via e-mail se alcuni dei prodotti da voi ordinati non sono disponibili.
- I NOSTRI CONTATTI
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Denominazione commerciale: Novacell
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